Para uma manicure, o horário é o centro da operação. Um serviço como esmaltação, alongamento ou manutenção ocupa uma duração específica e pode ser realizado por profissionais diferentes. A Sof permite cadastrar serviços, preços, duração e profissionais; o bot usa essas informações para conduzir a conversa no WhatsApp e oferecer apenas horários compatíveis com a agenda.
O cliente não precisa instalar nada. Ele envia uma mensagem, escolhe o serviço, consulta um profissional ou um horário e confirma. O cancelamento faz parte do fluxo de todos os planos. A partir do Equipe, também é possível permitir remarcação pelo WhatsApp conforme a antecedência e o número de mudanças configurados. Em todos os planos, o cliente pode avisar atraso; o recurso tenta deslocar o atendimento se houver espaço.
A agenda semanal em tempo real funciona no celular e no desktop. A dona da esmalteria pode acompanhar uma agenda unificada ou a agenda de cada profissional. O portal do profissional dá acesso próprio à agenda, e o menu operacional no WhatsApp ajuda em tarefas permitidas pela conta. Bloqueios, afastamentos e férias evitam que um horário indisponível continue aparecendo; o recesso fecha a agenda de serviços no período configurado.
Equipe e Rede adicionam lembretes, recorrência de até 52 repetições, frase livre, remarcação e atendimento humano com alerta. Rede também permite agendamento por áudio, profissionais ilimitados e reativação de clientes inativos. Produtos e pedidos pelo WhatsApp podem ser usados sem gate de plano documentado. O faturamento de serviços e produtos por período está disponível em Equipe e Rede.
Escolha o Solo se a operação tem até 3 profissionais e precisa da base de agenda e atendimento. O Equipe cobre até 8 profissionais e acrescenta ferramentas para uma equipe em movimento. O Rede atende operações sem teto de profissionais e acrescenta áudio e suporte prioritário. A Sof apresenta os planos com valores mensais, 7 dias grátis, sem fidelidade e sem taxa de adesão informada.