Barbearia

Agendamento para barbearia pelo WhatsApp

A Sof é um sistema de agendamento pelo WhatsApp para barbearias que precisam organizar cada barbeiro, serviço e horário sem obrigar o cliente a baixar aplicativo.
Barbeiro finalizando um corte com a máquina
Em uma barbearia, o mesmo serviço pode ter profissionais, durações e preferências diferentes. A Sof reúne o cardápio, os barbeiros e a agenda semanal em um fluxo que o cliente já conhece: uma conversa pelo WhatsApp. O cliente escolhe o serviço e pode seguir pelo barbeiro ou pelo horário, conforme a configuração do plano. A equipe acompanha a agenda pelo painel no computador ou no celular.
Cada barbeiro pode ter seus próprios horários e serviços vinculados. Isso ajuda a evitar que um pedido de corte seja encaminhado para alguém que não realiza aquele serviço. A consulta de disponibilidade também permite perguntar se um profissional tem vaga em um determinado dia. Se o cliente precisar cancelar, ele faz isso pelo WhatsApp. Nos planos Equipe e Rede, também pode pedir uma remarcação dentro das regras definidas pela conta.
A rotina não termina no agendamento. No plano Equipe ou Rede, a Sof pode enviar lembrete antes do horário, registrar faturamento por período e criar recorrências de até 52 repetições. Se o cliente avisar que vai atrasar, o recurso de atraso existe em todos os planos e tenta ajustar o horário quando a agenda permite. Para uma conversa que precisa de pessoa, Equipe e Rede permitem atendimento humano com alerta e pausa do bot.
A barbearia também pode cadastrar produtos e receber pedidos pelo WhatsApp, como uma pomada ou outro item do catálogo. Esse recurso não tem gate de plano documentado; o estoque numérico é atualizado quando o pedido é confirmado. Para começar, o Solo atende até 3 profissionais. O Equipe atende até 8 e acrescenta lembretes, frase livre, remarcação e atendimento humano. O Rede não tem teto de profissionais e acrescenta áudio, reativação de clientes e suporte prioritário.
A Sof não inventa uma agenda para a barbearia: ela trabalha com os serviços, horários e profissionais cadastrados pela própria operação. O estabelecimento continua decidindo sua configuração; a Sof organiza a conversa, registra os pedidos e deixa a equipe acompanhar o que foi marcado. Consulte os recursos, compare os planos e fale com a equipe para testar por 7 dias.
Exemplo de conversa
Sof
online
0:08
consegue me encaixar amanhã de tarde?
Certo: amanhã de tarde. Tenho as 15:00. Posso agendar?
👍
Agendado. Você recebe um lembrete no WhatsApp antes do horário.
Cliente: Oi, queria marcar corte com o João amanhã.
Sof: Encontrei o serviço Corte e os horários disponíveis do João. Qual horário você prefere?
Cliente: 15h.
Sof: Confirma Corte com João amanhã às 15h?
Recursos para o segmento
O que a Sof organiza?
Agendas por profissional e serviço — Todos
Consulta de horários do profissional — Todos
Cancelamento pelo cliente — Todos
Lembretes — Equipe e Rede
Áudio — Rede
Produtos e pedidos pelo WhatsApp — sem gate documentado
Solo até 3 profissionais; Equipe até 8; Rede ilimitado.
Conheça todos os recursos
Dúvidas comuns
Como a Sof funciona para barbearia?

O cliente escolhe o barbeiro?

Sim. O fluxo lista os profissionais que realizam o serviço, e o cliente pode seguir por um profissional ou por um horário.

Posso vender pomada pelo WhatsApp?

A Sof permite cadastrar produtos e receber pedidos pelo WhatsApp. Não há gate de plano documentado para esse recurso.

A barbearia pode usar mais de um WhatsApp?

Cada conta usa 1 número de WhatsApp. Multi-número ainda não está disponível.
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