Rede
R$ 259 / mês
Tudo do Equipe, com profissionais ilimitados, agendamento por áudio (cliente e profissional) e suporte prioritário — o plano mais completo da Sof hoje.
Para quem
Operações maiores ou redes que não querem teto de profissionais, usam muito o WhatsApp (incluindo áudio) e precisam de prioridade no suporte.
O que inclui (além do Equipe)
-
Profissionais ilimitados Sem limite de profissionais ativos na conta.
-
Agendamento por áudio Cliente manda áudio; a Sof transcreve e agenda (WhatsApp + IA).
-
Áudio e frase livre do profissional NLU e áudio também no fluxo operacional do profissional.
-
Suporte prioritário Tickets com indicação de prioridade no atendimento Sof.
Base Equipe (também incluso)
Tudo do Solo e do Equipe: lembretes, faturamento, recorrência, handoffs, pausar bot, profissional agenda/bloqueia no WhatsApp, escolha de caminho, frase livre e pedido de humano. Veja guia Equipe e guia Solo.
Limites
| Recurso | Rede |
|---|---|
| Profissionais ativos | Ilimitado |
| Números de WhatsApp | 1 (multi-número em breve) |
Em breve
Multi-número WhatsApp ainda não está liberado —
a key existe no catálogo, mas a feature completa é backlog. Hoje a
Rede usa 1 número como os demais planos.
Remarcação pelo cliente no WhatsApp já está disponível (limites na
Conta).
Comparar planos
| Função | Solo | Equipe | Rede |
|---|---|---|---|
| Bot + agenda + cadastros | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lembretes / faturamento / recorrência | – | ✓ | ✓ |
| Handoffs, pausar bot, NLU, enquetes | – | ✓ | ✓ |
| Remarcação pelo cliente (WA) | – | ✓ | ✓ |
| Atraso avisado pelo cliente (WA) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sobreposição manual confirmada | – | ✓ | ✓ |
| Áudio + suporte prioritário | – | – | ✓ |
| Profissionais | até 3 | até 8 | ilimitado |
Próximos passos
- Assinar em Planos ou ativar com cupom.
- Onboarding — Conta, WhatsApp, serviços e profissionais.
- Bot WhatsApp — inclui áudio quando o plano e o provedor (Uazapi + IA) estão ok.